개인정보 취급방침
개인정보취급처리방침
서울거래(주)(이하 ‘회사')는 개인정보 보호법에 의거하여 ‘회사’의 비상장주식마켓플랫폼(홈페이지 및 모바일 어플리케이션을 포함하며, 이하 "서울거래 사이트")을 통해 서비스를 제공하기 위해 고객이 제공한 개인정보를 안전하게 보호하고, 이와 관련한 법규를 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 시행함을 고지합니다.
당사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
제1조 (개인정보 수집·이용 목적)
제2조 (개인정보 수집·이용 항목)
제3조 (개인정보 수집 방법)
제4조 (개인정보 이용 및 보유 기간)
제5조 (개인정보의 파기)
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
제7조 (개인정보처리의 위탁)
제8조 (수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공)
제9조 (정보주체의 권리 · 의무 및 행사방법)
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
제12조 (개인정보 보호책임자)
제13조 (권익침해 구제방법)
제14조 (개인정보 처리방침의 변경)
제1조 개인정보 수집 ㆍ이용 목적
‘회사’는 다음의 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제15조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 사전 조치를 이행할 예정입니다.
① 서울거래 사이트 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
② 서비스 제공
본인인증, 본인 식별 및 본인 의사 확인 및 거래 관계의 설정 여부 판단, 매수/매도 주문 및 신청 알림, 거래거절 및 합의 알림, 거래 관계 설정·유지·이행·관리, 서비스이용계약의 체결, 서비스이용대금의 추심 등
③ 관심종목 시세 및 중요 정보 제공 (별도 동의 시)
관심종목, 거래종목 등에대한 공시, 뉴스 및 시세 확인 등
④ 보유종목 시세 및 중요 정보 제공 (별도 동의 시)
보유종목에 대한 공시, 뉴스 및 시세 확인 등
⑤ 마케팅 및 광고 (별도 동의 시)
신규 서비스 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인 등
⑥ 이용자의 피해 구제 및 서비스 품질 개선 등
서비스 이용 기록과 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선 등
제2조 개인정보 수집 ㆍ이용 항목
‘회사’는 서비스 제공을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며 아래와 같은 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.
① 서울거래 사이트 회원가입 및 관리 목적
SNS 로그인(카카오): 카카오 프로필 정보(닉네임, 이메일 또는 전화번호)
SNS 로그인(애플): 이메일, 이름
회원 가입: 이메일, 닉네임, 이름
② 서비스 제공 목적
본인확인 시: 생년월일, 성별, 핸드폰번호, 통신사, CI, DI, 내국인여부, 이름
서비스 이용 및 자산 확인 시: 증권사 연계 계좌번호, 본인계좌의 보유종목 및 각 종목의 보유기간, 수익률
사기방지 서비스 이용 시: 은행계좌번호 및 주소
커뮤니티(토론) 글 작성 시: 업로드 이미지, 증권사 연계 계좌 자산 및 거래내역
전문투자자 등록 시: 전문투자자 지정번호, 전문투자자 효력기간, 업로드 이미지
게시글(매도의사, 매수의사)
상대매매 협의 내용(매매종목, 매물종류, 수량, 가격, 협의조건)
③ 이용자의 피해 구제 및 서비스 품질 개선 목적
회원간 거래 협의에 관한 기록(1:1 채팅 포함)
④ 서비스 이용 중 자동으로 수집되는 정보
웹/모바일앱: 단말기 정보(OS, 디바이스 아이디, UUID, 통신사), IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 접속 로그, 쿠키
제3조 개인정보 수집 방법
“회사”는 고객님이 “회사” 또는 연계기관(엑셀러레이터 협회 등)을 통하여 제출한 서류, ‘서울거래 사이트’ 또는 모바일 앱이나 이메일, 타 서비스에서의 제3자 제공(동의 획득 전제), 자동수집장치 등을 통하여 개인정보를 수집합니다.
제4조 개인정보 이용 및 보유 기간
① “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 탈퇴 또는 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 철회시까지
- 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
③ 이 외에 법령에 따른 개인정보 처리 및 보유 기간의 예시는 다음과 같습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년
전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법 보존 기간 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년
본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간 : 6개월
웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월
제5조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공
“회사"는 정보주체의 개인정보를 상기 제1조(개인정보의 수집∙이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 이용하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
1. 제공받는 자: ㈜모두싸인
제공목적: 전자계약 양식 제공
제공항목: 핸드폰번호, 이름,
이용 및 보유기간: 6개월. 단 관련법령에 보존기간이 정해진 경우는 그에 따름
제7조 개인정보처리의 위탁 및 수탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 위탁받은 자(수탁자): ㈜케이지이니시스
위탁하는 업무의 내용: 사기방지 서비스 이용 고객을 위한 지급대행 서비스 제공
2. 위탁받은 자(수탁자): 주식회사 비즈콘
위탁하는 업무의 내용: 프로모션 진행 시 문자 혹은 쿠폰 발송
3. 위탁받은 자(수탁자): 송정회계법인
위탁하는 업무의 내용: 프로모션 진행 시 기타소득 신고 처리
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
④ 회사는 아래와 같이 개인정보처리업무를 수탁받아 처리하고 있습니다.
위탁자: 신한금융투자㈜, 엔에이치투자증권(주)
수탁받은 업무의 내용: 비상장주식 거래 주문 접수
제8조 수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공
회사는 당초 수집 목적과 합리적인 범위내에서 아래 각 기준을 고려하여, 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부: 당초 수집 목적과 추가적 이용 또는 제공 목적이 성질이나 경향에 있어 연관이 있는지를 고려하여 따라 판단
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부: 개인정보처리자와 정보주체 간의 관계, 기술 수준 및 발전 속도, 상당한 기간동안 정립된 일반적인 사정(관행)을 고려하여 판단
3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부: 추가적인 이용 목적과의 관계에서 정보주체의 이익이 실질적으로 침해되는지 및 해당 이익 침해가 부당한지를 고려하여 판단
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부: 침해 가능성을 고려한 안전 조치가 취해지는지를 고려하여 판단
제9조 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법
① 정보주체는 법령에 따라 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 방법으로 열람, 정정.삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 및 정정
서울거래 사이트에서 내 정보 메뉴의 프로필에서 열람 및 정정 가능합니다.
2. 개인정보 삭제 및 처리정지
서울거래 사이트 가입자는 본인의 개인정보에 대해 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있고, 회사는 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지합니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제12조 개인정보 보호 책임자
“회사"는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충처리 및 상담 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보보호책임자 및 개인정보보호관리자를 지정하고 있습니다.
[개인정보 보호 책임자]
성명: 황형식
전화번호 : 010-7585-1002
이메일 : develop@seoulexchange.kr
제13조 권익침해 구제방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
개인정보 분쟁조정위원회 : 02-2100-2499 (http://kopico.go.kr)
대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
제14조 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 관련 법령의 변경, 내부 운영방침 등의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 '공지사항' 또는 팝업창을 통해 그 내용을 공지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용 등에 있어 정보주체의 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
이 개인정보처리방침은 2024년 3월 5부터 적용됩니다.